《第六届河南省珠宝首饰营业员营销技能大赛决赛方案》的通知

豫宝协〔2016〕11 号

关于下发《第六届河南省珠宝首饰营业员营销技能大赛决赛方案》的通知

 

各市财贸工会、各有关珠宝公司（店、商场）及其工会：

    自下发《关于举办第六届河南省珠宝首饰营业员营销技能大赛的通知》（豫财轻纺烟〔2016〕06号）以来，经过各地市财贸工会、协（商）会的宣传、发动和组织，全省广大珠宝企业和从业人员积极参与，踊跃报名。经过初赛、复赛，企业以此为契机，加强员工的培训；珠宝营销一线工作者学习理论，苦练技能，形成了岗位练兵的良好氛围。

    现根据第六届河南省珠宝首饰营业员营销技能大赛的方案和国家关于技能大赛竞赛规程的要求，《第六届河南省珠宝首饰营业员营销技能大赛决赛方案》已经主管部门和主办单位研究通过，现予下发，请按照该方案积极准备决赛各项工作。

 

    附：河南省第六届珠宝首饰营业员营销技能大赛决赛方案

 

                                                                                                                                                              二0一六年 九 月 二十六  日

 

 

 

 

主题词：珠宝首饰营业员 营销技能 竞赛 通知              

抄报：省总工会，省人力资源和社会保障厅

                                                           

附件：

 

第六届河南省珠宝首饰营业员营销

技能大赛决赛方案

 

    根据豫财轻纺烟〔2016〕06号《关于举办第六届河南省珠宝首饰营业员营销技能大赛的通知》精神，在总结前五届河南省珠宝首饰营业员营销技能大赛经验的基础上，结合珠宝首饰营业员职业的特点，在广泛征求业界意见和建议的基础上，制定本方案。

    一、 决赛比赛形式、时间安排和要求

    为突出珠宝首饰营业员的语言表达、沟通能力和实践技能技巧等综合素质水平，决赛阶段有关事项如下：

    1、决赛时间安排：

11月5日全天8:30---18:30演讲比赛；

11月6日上午8:30 --- 9:30统一理论考试；。

11月6日上午10:00 --- 17:30营销展示、技能演示比赛

11月6日下午17:40 --- 18:00公布比赛成绩

    2、比赛内容：

①笔试：以《国家职业标准—珠宝首饰营业员》为基准，含业务知识、销售服务、营销技巧和职业道德等。知识决赛以高级珠宝首饰营业员职业标准为参考。笔试成绩占总成绩的30%。参考书目：《珠宝首饰营业员》，河南大学出版社，2005年版。

②营销展示：能根据随机提供的不同款式珠宝首饰，针对现场指定顾客进行现场模拟推介（首饰款式风格、造型特点、工艺特征、文化内涵以及顾客提问等），营销展示成绩占总成绩的25%。

③技能演示：能对现场随机提供的珠宝玉石盲样进行鉴定判断（名称、性质、产地特征等）；能对热导仪、克拉秤、二色镜、偏光镜、显微镜、紫外灯、滤色镜、游标卡尺、放大镜、分光镜、折射仪等现场提供的常用珠宝玉石鉴定仪器，随机抽取，操作演示（名称、结构、应用原理、操作步骤等），技能演示成绩占总成绩的15%。

④演讲：应侧重于结合珠宝首饰营销技巧、服务技能等，演讲成绩占总成绩的30%。演讲、营销展示和技能演示采取现场公开打分。

    3、决赛总分计算方法：理论占30%，技能占70%（其中：演讲30%、营销展示25%、技能演示15%）。按总分高低排序，选拔20名优胜者。

    二、决赛评委组成

演讲评委成员由专家、营销、媒体传播等方面人员组成；（7人）

技能评委成员由珠宝鉴定、珠宝营销等方面人员组成；（5人）

为保证公正性，所有评委在比赛开始前公布。

    三、评委评分规则及要求

    1、技能评分

每位选手现场珠宝鉴定、仪器操作和营销展示均采取随机抽取方式，评委根据提供的参考答案打分。

    2、演讲评分（语言表达自然、流畅、语速适中，3分；演讲富有激情、举止得体，3分；演讲内容真实、紧扣工作实践，6分；引用案例典型、示范性强，6分；演讲整体逻辑性强、主题表达完整，6分；仪容仪表得体、精神表现朝气蓬勃，3分；台风平稳、气质大方，1.5分；演讲时间控制度好，1.5分。）

演讲时间为5~7分钟，少于3分钟扣10分；超过7分钟的，每半分钟扣5分。

决赛环节分数统计，去掉一个最高分和一个最低分后，进行加权平均。

    四、决赛监督与仲裁

    1、比赛设立监督组

组长：张学勇（河南省财贸轻纺烟草工会副主任）

成员：王 远（河南省人力资源和社会保障厅职业能力建设处副处长）

王家德（河南省珠宝玉石首饰行业协会秘书长）

    2、比赛设立仲裁组

组长：刘长秀（河南省珠宝玉石首饰行业协会会长） 

成员：汪中原（河南省财贸轻纺烟草工会副主任）

      王 浩（河南省人力资源和社会保障厅职业能力建设处副处长）

      3、选手参赛顺序，笔试按考号就坐；演讲、实操由赛前30分钟现场分别抓号确定。

参赛选手如发现有对自己可能不利的评委，可当场对该评委申请回避。

参赛选手或参赛选手所在企业对比赛过程或比赛结果若有争议，可向大赛监督组举报，并申请组委会仲裁。

    五、奖项申报

1、比赛第1名，按程序申报“河南省五一劳动奖章”。

2、比赛1—3名，按程序申报河南省人力资源和社会保障厅“河南省技术能手”称号，晋升高级工资格。

3、比赛4—15名，由主办单位授予“河南省珠宝首饰行业技术能手”称号，晋升高级工资格。

4、比赛16名以后，由主办单位授予“河南省优秀珠宝首饰营业员”称号。

    六、决赛选手报到事项：

    1、11月4日全天，决赛选手报到。选手报到时提交:身份证、珠宝营业员职业资格证复印件各1张。近期（6个月内）正面免冠彩色二寸半身证件照纸质三张、电子版一份（照片背景应为淡蓝色或白色，要求背景颜色和着装不能相接近、人像清晰 、轮廓分明）。

    2、报到地点：郑州信息科技职业学院（河南广播电视大学）

    3、联系人：河南省珠宝玉石首饰行业协会秘书处

 

                                                                                                 张丽霞 13213176893

                                                                                                党  晓  18037889238

                                                                                                 胡明星  15136121827   0371—63582295

        

 

第六届河南省珠宝首饰营业员营销技能大赛组委会

2016年 9 月 26 日